Havariedienst
Trinkwasserversorgung
24 Stunden - Service
Havariemeldungen - ewagPunkt
➔ Aktuelle Störungen in der Trinkwasser-, Strom- und Wärmeversorgung
Ihre Versorgung ist unsere Verantwortung
Havarie | Störungen
Ihre Versorgung ist unsere Verantwortung
Wir setzen alles daran, die Auswirkungen von Störungen und Unterbrechungen so gering wie möglich zu halten.
Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die entstehenden Unannehmlichkeiten.
Wir setzen alles daran, die Auswirkungen von Störungen und Unterbrechungen so gering wie möglich zu halten.
Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die entstehenden Unannehmlichkeiten.
Havarie & Störungen | Trinkwasserversorgung
Aktuell gibt es keine gemeldeten Störungen im Ver- und Entsorgungsgebiet.
Havarie & Störungen | Stromversorgung
Aktuell gibt es keine gemeldeten Störungen im Ver- und Entsorgungsgebiet.
Havarie & Störungen | Wärmeversorgung
Aktuell gibt es keine gemeldeten Störungen im Ver- und Entsorgungsgebiet.
Wichtige Hinweise
Beachten Sie bitte unsere Hinweise
Havariehinweise | Trinkwasserversorgung
Während der Unterbrechung:
Bitte lassen Sie die Entnahmestellen geschlossen!
Nach der Wiederinbetriebnahme:
Es kann zu Trübungen im Wasser und zu Ablösungen von Rohrablagerungsteilchen kommen.
Daher: Lassen Sie vor der ersten Wasserentnahme etwas Wasser an einer geeigneten Entnahmestelle ablaufen.
Das eingetrübte Trinkwasser kann in Waschmaschinen und Geschirrspülern unerwünschte Verfärbungen hervorrufen.
Hinweise:
Bei Eintrübung des Trinkwassers bitte den Wasserhahn kurz laufen lassen, bis klares Trinkwasser folgt.
Das eingetrübte Wasser ist nicht gesundheitsgefährdend, sollte aber nicht getrunken werden!
Ansprechpartner
Havariedienst - Technischer Bereich
Bereich: Trinkwasserversorgung.
Bereich: Trinkwasserversorgung.
Bereitschaftsdienst:
Team Wasser
Trinkwasserversorgung
Technischer Bereich
Einsatzleiter:
Herr Kröger
✆ 03578 377 0
Hinweise Havarie | Stromversorgung
Während der Störung:
Keine weiteren Elektrogeräte einschalten! Kühl- und Gefrierschränke möglichst nicht öffnen!
Nach der Wiederinbetriebnahme:
Elektrische Uhren, Radiowecker usw. nachregulieren!
Hinweise:
Während der Störung sind alle elektrischen Anlagen (Steckdosen; Sicherungstafel usw.) als unter Spannung zu betrachten!
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sind Grundstückseigentümer verpflichtet, unseren Mitarbeitern oder Beauftragten beim Anbringen oder Verlegen von Energiezu- und -fortleitungen, bei Wartungsarbeiten sowie bei der Durchführung von Schutzmaßnahmen unentgeltlich Zutritt zum Grundstück zu gewähren.
Ansprechpartner
Havariedienst - Technischer Bereich
Bereich: Energie- und Stromversorgung.
Bereich: Energie- und Stromversorgung.
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Energie- und Stromversorgung
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Bereitschaftsdienst:
ewag kamenz
✆ 03578 377 377
Team Energie
Energie- und Stromversorgung
Technischer Bereich
Einsatzleiter:
Herr Richter
✆ 03578 377 0
Hinweise Havarie | Wärmeversorgung
Nach der Wiederinbetriebnahme:
Es kann zu kurzzeitiger Trübung beim Warmwasser kommen.
Ansprechpartner
Havariedienst - Technischer Bereich
Bereich: Wärmeversorgung
Bereich: Wärmeversorgung
Havariedienst
Wärmeversorgung
24 Stunden - Service
Bereitschaftsdienst:
ewag kamenz
✆ 03578 377 377
Team Wärme
Wärmeversorgung
Technischer Bereich
Einsatzleiter:
Herr Thomschke
✆ 03578 377 0
Team Kundenbetreuung - telefonisch
Mit Rat zur Tat
Hotline
Unsere Mitarbeiter vom Team Kundenbetreuung erreichen Sie während unseren Sprechzeiten unter der Servicenummer:
✆ 03578 377 200
Sprechzeiten
➔ Montag: 08:00 bis 15:00 Uhr
➔ Dienstag: 08:00 bis 18:00 Uhr
➔ Mittwoch: 08:00 bis 15:00 Uhr
➔ Donnerstag: 08:00 bis 15:00 Uhr
➔ Freitag: 08:00 bis 12:00 Uhr
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